Kuun vaihteessa talven tullessa saapui myös neljä nuorta ja rohkeaa bloggaria seudullemme, alla heidän bloginsa, joita voi käydä kurkkaamassa ja samalla mitä meistä siellä....
www.instagram.com/tasamaya
www.instagram.com/zanozanet
www.instagram.com/amacumara
www.instagram.com/golubchikav
www.instagram.com/sarrrrba
tiistai 18. joulukuuta 2012
perjantai 23. marraskuuta 2012
Matkailuparlamentti keräsi yhteen 140 matkailualan toimijaa
Kymmenes Matkailuparlamentti
pidettiin 15.11. Porvoon Taidetehtaalla ja keräsi paikalle noin 140
matkailualan toimijaa. Haluamme kiittää kaikkia päivään osallistuneita!
Positiivinen palautteenne lämmitti mieltä.
Päivän esityksiä pääsee katselemaan
Posintran verkkosivuilla osoitteessa www.posintra.fi
(Tapahtumat->Materiaalit).
Vetovoimaa matkailuun -hanke jatkaa
matkailun ylimaakunnallista kehittämistä itäisen Etelä-Suomen alueella.
Avoimet teematapaamiset jatkunevat
jälleen ensi vuonna. Aikataulu ja paikat päivitetään blogiin. Tervetuloa
mukaan!
Tapaamisiin matkailun merkeissä!
torstai 1. marraskuuta 2012
Huom! Marraskuun työpajaksi Matkailuparlamentti
Marraskuun avoimeksi työpajaksi aiemmin ilmoitettu tapaaminen Suomenkylän teatteritalolla ma 12.11. on peruttu. Työpajana marraskuussa toimii Matkailuparlamentti Porvoon Taidetehtaalla to 15.11. klo 10.30-17. Tilaisuus on maksuton, mutta vaatii ennakkoilmoittautumisen 7.11. mennessä.
Lisätietoa ja ilmoittautumisohjeet saat joko blogistamme tai Posintran verkkosivuilta: Matkailuparlamentti
Lämpimästi tervetuloa!
Lisätietoa ja ilmoittautumisohjeet saat joko blogistamme tai Posintran verkkosivuilta: Matkailuparlamentti
Lämpimästi tervetuloa!
Ilmoittaudu Matkailuparlamenttiin 7.11. mennessä
Matkailuparlamentti on kokoamassa
Porvooseen yli 100 matkailualan toimijaa 15.11.2012. Päivän ohjelmaan kuuluu
tiukkaa asiaa, hedelmällistä keskustelua ja aktiivista verkostoitumista
yhteisen aiheen parissa: miten houkutella venäläismatkailijat viipymään
Etelä-Suomessa?
Ilmoittautua voi vielä 7.11. mennessä, osoitteessa:
https://www.lyyti.fi/ilmoittaudu/Matkailuparlamentti_2012_5271
Päivän ohjelmaan voit tutustua täällä.https://www.lyyti.fi/ilmoittaudu/Matkailuparlamentti_2012_5271
Tervetuloa!
keskiviikko 17. lokakuuta 2012
Matkailuparlamentti on täällä taas!
MISTÄ ON VENÄLÄISMATKAILIJAT TEHTY?
Matkailuparlamentti on täällä taas!
Matkailuparlamentti kokoaa yhteen matkailualan toimijat Porvoon Taidetehtaalla torstaina 15.11.2012 klo 10.30-17.00.
Päivän ohjelmaan kuuluu tiukkaa asiaa, hedelmällistä keskustelua ja aktiivista verkostoitumista yhteisen aiheen parissa: miten houkutella venäläismatkailijat viipymään Etelä-Suomessa?
Tilaisuus on maksuton ja sen lopuksi jaetaan vuotuinen Matkakivi-palkinto. Juttua jatketaan pikkujouluhengessä Porvoon Paahtimolla klo 19 eteenpäin.
Lämpimästi tervetuloa!
Ilmoittauduthan Matkailuparlamenttiin to 1.11.2012 mennessä oheisen linkin kautta:
https://www.lyyti.fi/ilmoittaudu/Matkailuparlamentti_2012_5271
Marraskuussa tavataan!
Lisätietoja:
Minna Kajaste
Vetovoimaa ja kestävää laatua ympärivuotiseen matkailuun Etelä-Suomessa -hanke
Posintra Oy
p. +358 40 556 2404
OHJELMA
Klo 10.30
Tervetuloa Porvoon Taidetehtaalle!
Ilmoittautuminen ja tutustumiskierros uudella Taidetehtaalla
Klo 11.00
Lounas ravintola Vitriinissä
Klo 12.00
Tervetuloa Matkailuparlamenttiin 2012!
Topi Haapanen, aluekehitysjohtaja, Posintra Oy
Vetovoimaa matkailuun -hankkeen esittely:
Juha Sorjonen, projektipäällikkö, Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy
Anne Wetterstrand, projektipäällikkö, Posintra Oy
Hankkeen hedelmiä: Karttasovellus matkailutoimijoiden käyttöön
Sari Myllynen, vs. markkinointisuunnittelija, Porvoon kaupungin matkailutoimisto
Merja Taipaleenmäki, CEO, Partner, Citynomadi Oy
Klo 12.45
”Kaikki toimii, mutta mikään ei järjesty?” Venäläismatkailijana Suomessa
Reima Rönnholm, palvelumuotoilija, Palmu Inc.
Klo 14.00
Kahvi ja pientä purtavaa
Klo 14.30
”Dóbryj den’, miten voin palvella?” Venäläismatkailija yrittäjän silmin.
Ville Harinen, Saimaa Adventures, Imatra
Timo Salmia, South Coast Fishing Adventures, Sipoo
Raija Tölkkö, Maribella, Porvoo
Klo 15.45
”Tiedostan siis tiedotan”: Sähköinen markkinointi Venäjälle
Hankekumppani eDream Hotels, Tallinna, Viro
Klo 16.45
”Vierivä kivi ei sammaloidu”: Matkakivi-palkinnon luovutus
Ari Kautto, Saaristolinja Ky
Topi Haapanen, Posintra Oy
Klo 17.00
Tilaisuus päättyy
Klo 19->
Matkailualan pikkujoulutunnelmia Porvoon Paahtimolla
Tule mukaan jatkamaan verkostoitumista ! Matkailuparlamentissa palautekupongin palauttaneille glögi-/kahvi-/teelippu Porvoon Paahtimolle.
Matkailuparlamentti on täällä taas!
Matkailuparlamentti kokoaa yhteen matkailualan toimijat Porvoon Taidetehtaalla torstaina 15.11.2012 klo 10.30-17.00.
Päivän ohjelmaan kuuluu tiukkaa asiaa, hedelmällistä keskustelua ja aktiivista verkostoitumista yhteisen aiheen parissa: miten houkutella venäläismatkailijat viipymään Etelä-Suomessa?
Tilaisuus on maksuton ja sen lopuksi jaetaan vuotuinen Matkakivi-palkinto. Juttua jatketaan pikkujouluhengessä Porvoon Paahtimolla klo 19 eteenpäin.
Lämpimästi tervetuloa!
Ilmoittauduthan Matkailuparlamenttiin to 1.11.2012 mennessä oheisen linkin kautta:
https://www.lyyti.fi/ilmoittaudu/Matkailuparlamentti_2012_5271
Marraskuussa tavataan!
Lisätietoja:
Minna Kajaste
Vetovoimaa ja kestävää laatua ympärivuotiseen matkailuun Etelä-Suomessa -hanke
Posintra Oy
p. +358 40 556 2404
OHJELMA
Klo 10.30
Tervetuloa Porvoon Taidetehtaalle!
Ilmoittautuminen ja tutustumiskierros uudella Taidetehtaalla
Klo 11.00
Lounas ravintola Vitriinissä
Klo 12.00
Tervetuloa Matkailuparlamenttiin 2012!
Topi Haapanen, aluekehitysjohtaja, Posintra Oy
Vetovoimaa matkailuun -hankkeen esittely:
Juha Sorjonen, projektipäällikkö, Imatran Seudun Kehitysyhtiö Oy
Anne Wetterstrand, projektipäällikkö, Posintra Oy
Hankkeen hedelmiä: Karttasovellus matkailutoimijoiden käyttöön
Sari Myllynen, vs. markkinointisuunnittelija, Porvoon kaupungin matkailutoimisto
Merja Taipaleenmäki, CEO, Partner, Citynomadi Oy
Klo 12.45
”Kaikki toimii, mutta mikään ei järjesty?” Venäläismatkailijana Suomessa
Reima Rönnholm, palvelumuotoilija, Palmu Inc.
Klo 14.00
Kahvi ja pientä purtavaa
Klo 14.30
”Dóbryj den’, miten voin palvella?” Venäläismatkailija yrittäjän silmin.
Ville Harinen, Saimaa Adventures, Imatra
Timo Salmia, South Coast Fishing Adventures, Sipoo
Raija Tölkkö, Maribella, Porvoo
Klo 15.45
”Tiedostan siis tiedotan”: Sähköinen markkinointi Venäjälle
Hankekumppani eDream Hotels, Tallinna, Viro
Klo 16.45
”Vierivä kivi ei sammaloidu”: Matkakivi-palkinnon luovutus
Ari Kautto, Saaristolinja Ky
Topi Haapanen, Posintra Oy
Klo 17.00
Tilaisuus päättyy
Klo 19->
Matkailualan pikkujoulutunnelmia Porvoon Paahtimolla
Tule mukaan jatkamaan verkostoitumista ! Matkailuparlamentissa palautekupongin palauttaneille glögi-/kahvi-/teelippu Porvoon Paahtimolle.
maanantai 10. syyskuuta 2012
Rajatutkimustietoa
Yli puolet
venäläismatkailijoista saapuu päiväksi
Venäläisten
matkustuskäyttäytymistä Suomessa avataan matkailuhankkeen tilaamassa
Rajatutkimuksessa. Nyt julkaistu väliraportti käsittelee matkustamista
tammi-maaliskuussa 2012 ja se on toteutettu kyselytutkimuksena Kaakkois-Suomen
raja-asemilla (Nuijamaa, Vaalimaa, Vainikkala ja Imatra).
Tutkimuksen mukaan tyypillinen venäläisturisti saapuu Suomeen yhden päivän ostosmatkalle, jonka kohteena on Lappeenrannan (49%), Imatran (23%) tai Helsingin (23%) seutukunta. Porvoon seutukunnassa ilmoitti tammi-maaliskuun aikana käyneensä prosentti (1%) haastatelluista matkailijoista.
Tänä
vuonna Suomeen saapuneista venäläismatkailijoista lähes 80 prosenttia kertoi
matkansa tarkoitukseksi ostosmatkan ja vain runsas kolmannes lomamatkan*. Yli
puolet matkailijoista viipyykin matkallaan enintään päivän. Yöpymiset olivat
kuitenkin jonkin verran nousussa nyt tarkastellulla ajanjaksolla, myös
Uudenmaan alueella. Työ- ja bisnesmatkojen osuus matkan syistä on tällä
vuosituhannella laskenut runsaasta 40 prosentista alle kymmeneen prosenttiin.
Matkailu on kasvussa, sillä väliraportin tarkastelemalla ajanjaksolla venäläisten matkailu Suomeen kasvoi 21 prosenttia edellisvuoden vastaavaan ajanjaksoon verrattuna. Venäläisten Suomeen kohdistuva ostosmatkailu onkin nyt ennätysvilkasta. Moni myös palaa, sillä yli 60 prosenttia nyt haastatelluista matkailijoista käy Suomessa vähintään kerran kuukaudessa.
Suurin
osa Kaakkois-Suomen neljältä raja-asemalta Suomeen saapuvista
venäläismatkailijoista saapuu maahan Pietarin, Viipurin tai rajan lähialueilta.
Keskimäärin venäläisturistit käyttivät tammi-maaliskuussa 2012 rahaa Suomessa
348 euroa henkeä kohden.
Tutkimuksen
teki Tutkimus- ja Analysointikeskus TAK Oy.
PS. Finnfactsin Good News from Finland – verkkosivulla on uutisjuttu vuonna 2011 toteutetusta rajahaastattelututkimuksesta. Sivusto on muutenkin piristävä kooste suomalaisosaamisesta!
Jutun
löydät osoitteesta: http://www.goodnewsfinland.fi/arkisto/teemat/venajan-kauppa/suomi-vetaa-venalaisturisteja/
PPS.
Toinen verkkosivuvinkki: Finrusresearch-sivusto tarjoaa tutkittua Venäjä-tietoa
yrityksille. Sivustoa voi tutkia osoitteessa: http://www.finrusresearch.fi/
*Matkan
syyksi on voinut ilmoittaa useita syitä, siksi prosenttiosuuksien summa voi
olla suurempi kuin 100.
Moon River - tapahtuma Porvoossa 14.9.
Moonriver 2012 – Porvoon ensimmäinen
taiteiden yö perjantaina!
Porvoo
sykkii perjantaina 14.9.2012 kulttuuria, kun Moonriver 2012 -tapahtuma täyttää
kaupungin. Muistakin kaupungeista tuttu taiteiden yö –konsepti järjestetään nyt
ensimmäistä kertaa Porvoossa.
Tapahtuman
takana on yrittäjistä, yhdistyksistä, taiteilijoista, kulttuuritaloista,
ravintoloista, kouluista ja yksityisistä kulttuuritoimijoista koottu
Verkostojen Verkosto. Laaja taustajoukko näkyy myös monipuolisessa ohjelmatarjonnassa,
joka vastaa niin pienempään kuin suurempaankin kulttuurinälkään. Mukana on paikallisten
ja koko kansan suosikkien ohella myös kansainvälisiä vieraita.
Tapahtuman
ohjelma löytyy osoitteesta http://www.moonriverporvoo.fi/ohjelma/.
Päivän aikana voi vaikkapa poiketa pop up -taidekahvilaan, osallistua
origamipajaan, uppoutua paikallisten lyhytelokuvien maailmaan tai ihastella
tulitaidetta. Lisäksi luvassa on mm. upeita konsertteja, tanssia ja
pidennettyjä aukioloaikoja vanhan kaupungin liikkeissä. Myös monet ravintolat
ovat mukana päivän tarjonnassa.
keskiviikko 22. elokuuta 2012
Ta hänsyn till ryska vanor
Olga Pavlova
(Saimaa Garden) gav bra tips på ryska vanor: tips som kan hjälpa till att ge
bättre betjäning för de ryska turisterna.
Ryska turister:
- bestämmer sig i
sista sekunden
- läser inte långa texter: skriv kort!
- är ute efter unika finska erfarenheter och
upplevelser
- använder inte engelska
- undviker att betala i förhand
- är aktiva 24/7 och förväntar sig att få betjäning
dygnet runt också utomlands: berätta om dina betjäningstider på din webbsida
- använder mycket mobiltelefon
-behöver kartor och instruktioner för att röra sig
- bestämmer sig enligt andras åsikter: mycket feedback
tolkas som bra service, litet feedback som dålig service
- gillar att få någonting gratis, vad som helst
- tycker om berättelser
- kommunicera med dem!
- granska din webbsida med “ryska ögon”, webbsida på
ryska absolut krav
Sammanträffandet i Lovisa 27.8. kl.12 - 15
Hösten är snart här och det är dags att engagera oss:
öppet sammanträffande i Lovisa 27.8. –Välkommen!
Första veckan i september väljer vi med Borgå och Lovisa partner
för elektronisk marknadsföring i Ryssland. Om rutter som hålls på att göras på
städernas webbsidor, fiskemässan i Sankt Petersburg och andra kommande ärenden
hör du mera om på sammanträffandet. Vi ses!
maanantai 6. elokuuta 2012
Tapaaminen Loviisassa lähestyy
Lomat pidetty ja aika tarttua taas toimiin; avoin tapaaminen Loviisassa 27.8., - Tervetuloa!
Valitsemme Porvoon ja Loviisan kanssa tällä viikolla kumppanin sähköisen markkinoinnin toteutukseen Venäjällä. Kaupunkien sivuille tehtävistä reiteistä, Pietarin kalastusmessuista ja muista tulevista toimista lisää tapaamisessamme - nähdään!
Valitsemme Porvoon ja Loviisan kanssa tällä viikolla kumppanin sähköisen markkinoinnin toteutukseen Venäjällä. Kaupunkien sivuille tehtävistä reiteistä, Pietarin kalastusmessuista ja muista tulevista toimista lisää tapaamisessamme - nähdään!
torstai 31. toukokuuta 2012
Kylteistä ja opasteista
Saamme elokuiseen tapaamiseemme Loviisan Degerbyhyn Pirkanmaan Ely:stä henkilön kertomaan tienvarsikylttien ja opasteiden pystyttämiseen liittyvistä määräyksistä. Myös Uudenmaan Ely:stä tulee Pekka paikalle!
tiistai 22. toukokuuta 2012
Tapaaminen Seireenissä 21.5.
Ihana helle ja silti paikalla 10 hengen joukko ja mukavaa jutustelua - kiitos läsnäolijoille! Meillä oli mukan myös kaksi vierasta Pietarista Anna Tkacheva ja Vadim Volkov. Vadim ylläpitää sivustoa, jolla on 4000 kävijää päivittäin ja Anna kirjoittaisi mielellään Porvoosta ja Loviisasta kun vaan saavat tietoa tarjonnastamme. Kuulimme heiltä, että vaikka kylpylät vetävät puoleensa, matkalla Imatra-Lappeenrannalta Helsinkiin meidän olisi helppo houkutella pysähtymään hetkeksi pikkukaupunkien rauhaan ja tarjota koko perheelle aktiviteettejä, luontoa ja elämyksiä. Jatkamme yhteydenpitoa heidän kanssaan mieluusti.
Loviisassa vietetään kesällä ruusuhäitä ja niihin liittyy paljon kaikille avoimia tilaisuuksia ja mahdollisuuksia; kerromme niistä vielä tarkemmin lähempänä ajankohtaa.
Bonk-näyttely avautuu kesäkuussa Taidetehtaalla ja on auki elokuuhun asti - siitäkin vielä lisää. Käykää ihmeessä tutustumassa uuteen Taidetehtaaseemme, kerrassaan upea paikka. Sovimme, että järjestetään hankkeemme nimissä tutustuminen syksyllä.
Ensi kuussa treffataan meren äärellä Pernajan saaristossa 18.6. klo 12 - muistutan tästä vielä ja yritän saada Ely:stä henkilön kertomaan mihin opastekyltin saa pystyttää?
Loviisassa vietetään kesällä ruusuhäitä ja niihin liittyy paljon kaikille avoimia tilaisuuksia ja mahdollisuuksia; kerromme niistä vielä tarkemmin lähempänä ajankohtaa.
Bonk-näyttely avautuu kesäkuussa Taidetehtaalla ja on auki elokuuhun asti - siitäkin vielä lisää. Käykää ihmeessä tutustumassa uuteen Taidetehtaaseemme, kerrassaan upea paikka. Sovimme, että järjestetään hankkeemme nimissä tutustuminen syksyllä.
Ensi kuussa treffataan meren äärellä Pernajan saaristossa 18.6. klo 12 - muistutan tästä vielä ja yritän saada Ely:stä henkilön kertomaan mihin opastekyltin saa pystyttää?
torstai 3. toukokuuta 2012
Huomioita venäläisistä
- tekevät päätökset viime tingassa
- eivät lue paljon tekstiä; typistä informaatio
- hakevat ainutlaatuisia suomalaisia kokemuksia ja elämyksiä
- eivät puhu englantia
- välttävät etukäteen maksamista
- elävät 24/, eivätkä ymmärrä jos palvelut ei muualla ole saatavissa samoin; joten kerro siitä sivuillasi
- käyttävät kännykkää PALJON
- tarvitsevat karttoja ja ohjeita liikkumiseen
- tekevät päätökset mielipiteiden perusteella; paljon kommentteja=hyvä palvelu, vähän kommentteja=huono palvelu
- tykkäävät saada jotain ilmaiseksi; olkoon se mitä vaan
- tykkäävät tarinoista
- kommunikoi heidän kanssaan!
- tarkista sivusi "venäläisin silmin", venäjänkieliset sivut ehdoton vaatimus
mm. tällaisia huomoita Saimaa Gardenissa Olga Pavlovalta
tiistai 24. huhtikuuta 2012
23.4. Tapaaminen Cafe Cabriole
Kiitos taas paikalla olijoille! Loviisalaiset kunnostautuivat tulemalla joukolla Porvooseen, hienoa. Keskustelua käytiin venäjä-painotuksella. Opasteiden, karttojen ja muun informaation parantaminen kiinnostaa ja sovittiinkin, että yritän saada Destialta edustajan valistamaan meitä laista ja säännöistä 21.5. Seireenin tapaamiseen - katsotaan onnistunko? Tax Free -kaupan mahdollisuuksista keskusteltiin myös ja niistäkin lisää seuraavassa tapaamisessa. Edelleen mielessä häämöttää yhteinen Pietarin reissu syksyllä, onko mukaan lähtijöitä? Mille messuille ensi vuonna? Mitäs jos oltaisiinkin jossain missä ei ennen olla oltu; Häämessut? 5 minuutin mainospätkien tekeminen kiinnostaisi myös useampaa; käyttöä olisi nettisvuilla ja sosiaalisen median välineissä.
Kunnat kehitävät nettisivujaan ja etsimme par´aikaa hyvän karttasovelluksen tekijää, tarjousaika päättyy ensi viikolla, siitä sitten vapun jälkeen tarkemmin.
t. Anne
Kunnat kehitävät nettisivujaan ja etsimme par´aikaa hyvän karttasovelluksen tekijää, tarjousaika päättyy ensi viikolla, siitä sitten vapun jälkeen tarkemmin.
t. Anne
keskiviikko 28. maaliskuuta 2012
Tapaaminen Loviisan Tamminiemessä 26.3.
Kiitos kaikille 30:lle mukana olijalle! Paikka ja tunnelma kiinnostava ja innostava ja aurinkokin paistoi meille. Ideoita ja ajatuksia matkailun vetovoiman lisäämiseksi ja erityisesti venäläisten turistien houkuttelemiseksi virisi kiitettävästi. Yrittäjät toivoivat mm. päästä esittäytymään veäläisille matkanjärjestäjille ja ehdotettiimpa yhteistä tutustumismatkaa Pietariinkin; ehkä syksyllä?
Yhtä mieltä oltiin monista asioista esim. että meille haluava asiakas tulee tuntea hyvin ennenkuin päätetään miten ja millä välineillä markkinoidaan. Palvelujen tuotteistamisessa tulee kiinnittää huomoita laatuun ja saatavuuteen; helppous valttia! Hyviä palveluja ja tuotteita on jo kosolti olemassa; useiden toimijoiden yhteistä paketoimista tulee kuitenkin vielä jalostaa. Markkinointitoimenpiteet tulee miettiä huolellisesti ja kohdentaa hyvin.
Alueen yhteisten vetovoimatekijöiden nostaminen esiin auttaa meitä määrittelemään yhteisen profiilin. Siihen voidaan hankkeen tuella käyttää ammattiapua kuten moneen muuhunkin yhteiseen asiaan ja tarpeeseen.
Sekä Porvoossa että Loviisassa on kirjava joukko erilaisia tapahtumia ja niiden entistä ammattimaisempaan toetuttamiseen hanketta voi myös käyttää apuna. Tästä lisää pikapuoliin.
Kyllä on ihanaa kun aurinko taas paistaa!!!!!
Yhtä mieltä oltiin monista asioista esim. että meille haluava asiakas tulee tuntea hyvin ennenkuin päätetään miten ja millä välineillä markkinoidaan. Palvelujen tuotteistamisessa tulee kiinnittää huomoita laatuun ja saatavuuteen; helppous valttia! Hyviä palveluja ja tuotteita on jo kosolti olemassa; useiden toimijoiden yhteistä paketoimista tulee kuitenkin vielä jalostaa. Markkinointitoimenpiteet tulee miettiä huolellisesti ja kohdentaa hyvin.
Alueen yhteisten vetovoimatekijöiden nostaminen esiin auttaa meitä määrittelemään yhteisen profiilin. Siihen voidaan hankkeen tuella käyttää ammattiapua kuten moneen muuhunkin yhteiseen asiaan ja tarpeeseen.
Sekä Porvoossa että Loviisassa on kirjava joukko erilaisia tapahtumia ja niiden entistä ammattimaisempaan toetuttamiseen hanketta voi myös käyttää apuna. Tästä lisää pikapuoliin.
Kyllä on ihanaa kun aurinko taas paistaa!!!!!
tiistai 27. maaliskuuta 2012
"Suomalaiset jonottavat yksin kerrallaan"
Osallistuin eilen Helsingissä työpajaan, jossa katseltiin suomalaista matkailupalvelua ja -tarjontaa venäläisen matkailijan silmin neljästä eri näkökulmasta. Tutkimuksessa tunnistettuja tyyppejä olivat kohdebongari, kesäasukas, viihdytettävä ja löytöretkeilijä.
Tutkimuksen aito ja ajankohtainen materiaali oli kiinnostavaa. Poimin päivän runsaasta annista tähän pari havaintoa. Suosittelujen merkitystä tulee yhä edelleen korostaa. Se, että tuttava suosittelee jotain kohdetta, merkitsee venäläiselle paljon. Päivän aikana todettiin myös, että venäjänkielentaito lisää myyntiä. Vaikka englannilla pärjääkin, on kielitaidolla suuri merkitys juuri lisämyynnin aikaansaamiseksi. Myös ostamisesta tulee tehdä helppoa ja käyntikohteet tulee tuoda selkeästi esille.
Työpaja oli osa Rucola -projektia, joka on venäläisten matkailijoiden tarpeita selvittävä palvelumuotoiluprojekti. Hankkeessa on tehty mm. asiakastutkimusta syvä- ja pikahaastatteluin Pietarissa sekä kartoitusta ja monitorointia venäläisessä sosiaalisessa mediassa. Rucola -projektin taustalla on matkailun ja elämystuotanon klusteriohjelma.
Mikäli alueemme yrityksistä tuntuu mielekkäältä, harkitsemme josko tämän työpajan voisi tuoda myös omalle alueellemme yritysten Venäjä -sparraukseen. Lisää tietoa Rucola -projektista: www.experiencebusiness.fi/rucola
Lopuksi vielä otsikon lisäksi toinenkin poiminta venäläisen matkailijan sanoista: "Suomessa on niin siistiä, että tekee mieli kerätä omatkin roskat pois"
Tutkimuksen aito ja ajankohtainen materiaali oli kiinnostavaa. Poimin päivän runsaasta annista tähän pari havaintoa. Suosittelujen merkitystä tulee yhä edelleen korostaa. Se, että tuttava suosittelee jotain kohdetta, merkitsee venäläiselle paljon. Päivän aikana todettiin myös, että venäjänkielentaito lisää myyntiä. Vaikka englannilla pärjääkin, on kielitaidolla suuri merkitys juuri lisämyynnin aikaansaamiseksi. Myös ostamisesta tulee tehdä helppoa ja käyntikohteet tulee tuoda selkeästi esille.
Työpaja oli osa Rucola -projektia, joka on venäläisten matkailijoiden tarpeita selvittävä palvelumuotoiluprojekti. Hankkeessa on tehty mm. asiakastutkimusta syvä- ja pikahaastatteluin Pietarissa sekä kartoitusta ja monitorointia venäläisessä sosiaalisessa mediassa. Rucola -projektin taustalla on matkailun ja elämystuotanon klusteriohjelma.
Mikäli alueemme yrityksistä tuntuu mielekkäältä, harkitsemme josko tämän työpajan voisi tuoda myös omalle alueellemme yritysten Venäjä -sparraukseen. Lisää tietoa Rucola -projektista: www.experiencebusiness.fi/rucola
Lopuksi vielä otsikon lisäksi toinenkin poiminta venäläisen matkailijan sanoista: "Suomessa on niin siistiä, että tekee mieli kerätä omatkin roskat pois"
perjantai 16. maaliskuuta 2012
Ajatuksia hyvinvointimatkailusta
MEK:in mukaan Suomeen tullaan luonnon, puhtauden ja aitouden takia. Kestävän kehityksen, lähi- ja luomuruoan merkitys huomoitavaa!
Alueen omat vetovoimatekijät täytyy tunnistaa: kulttuuri, historia ja paikallisuus ja huomoida laatu, saavutettavuus ja yhteydet.
Tunne asiakas ja tiedä mitä hän haluaa! Kohderyhmämme?!
Ikääntyvien määrän kasvu tulee hyödyntää tuotekehityksessä; entistä varakkaampi toisaalta myös vaativampi kohderyhmä - ihana haaste!
Sosiaalisen median merkitys todella suuri!!!!
Alueen omat vetovoimatekijät täytyy tunnistaa: kulttuuri, historia ja paikallisuus ja huomoida laatu, saavutettavuus ja yhteydet.
Tunne asiakas ja tiedä mitä hän haluaa! Kohderyhmämme?!
Ikääntyvien määrän kasvu tulee hyödyntää tuotekehityksessä; entistä varakkaampi toisaalta myös vaativampi kohderyhmä - ihana haaste!
Sosiaalisen median merkitys todella suuri!!!!
Hinnoittelemme tiistai-iltana 20.3. klo 16 Porvoossa hyvinvointimatkailutuotteita, ota yhteyttä allekirjoittaneeseen jos haluat mukaan.
T. Anne
torstai 15. maaliskuuta 2012
keskiviikko 14. maaliskuuta 2012
LOHAS-liike
Terveisiä Jyväskylästä Löytöretkeltä hyvinvointimatkailun maailmaan; täällä kuulee kaikenlaista uutta ja jännää jaan sitä pala palalta kanssanne; tässä ensimmäinen uusi asia, joka kosketti kun pohdimme eilen sitä meille matkailevan asiakassegmentin määrittelyä:
LOHAS-kuluttajat. Nimitys tulee englannin kielestä (Lifestyles of Health and Sustainability), ja se tarkoittaa ekologisesti ja eettisesti valveutunutta kansalaista, joka vaalii terveyttään muun muassa ostamalla luomua, suosimalla lähiruokaa ja Reilun kaupan tuotteita. LOHAS-elämäntapa on kasvava ilmiö maailmalla.
LOHAS-kuluttajat. Nimitys tulee englannin kielestä (Lifestyles of Health and Sustainability), ja se tarkoittaa ekologisesti ja eettisesti valveutunutta kansalaista, joka vaalii terveyttään muun muassa ostamalla luomua, suosimalla lähiruokaa ja Reilun kaupan tuotteita. LOHAS-elämäntapa on kasvava ilmiö maailmalla.
Näin tutkimuksessa luonnehditaan tyypillistä
LOHAS-kuluttajaa:
1. Arvoiltaan moderni ja sisältäpäin ohjautuva. Asenteissa korostuu humanismi.
2. Verkottuu mielellään erilaisten ihmisten kanssa.
3. Toimii aktiivisesti erilaisissa yleishyödyllisissä järjestöissä. Kokee velvollisuutena muidenkin hyvinvoinnin parantamisen.
4. Vastustaa kerskakulutusta. Yhteiskunnallisen oikeudenmukaisuuden vaatimus aktiivisesti läsnä elämässä.
5. Universalistinen, moninaisuutta arvostava näkökulma elämään.
5. Ekologinen ja vaalii luontoa.
6. Kokee itsensä luovaksi. Hakee estetiikkaa, omaperäisyyttä ja yksilöllisyyttä. Arvostaa kauniita asioita.
1. Arvoiltaan moderni ja sisältäpäin ohjautuva. Asenteissa korostuu humanismi.
2. Verkottuu mielellään erilaisten ihmisten kanssa.
3. Toimii aktiivisesti erilaisissa yleishyödyllisissä järjestöissä. Kokee velvollisuutena muidenkin hyvinvoinnin parantamisen.
4. Vastustaa kerskakulutusta. Yhteiskunnallisen oikeudenmukaisuuden vaatimus aktiivisesti läsnä elämässä.
5. Universalistinen, moninaisuutta arvostava näkökulma elämään.
5. Ekologinen ja vaalii luontoa.
6. Kokee itsensä luovaksi. Hakee estetiikkaa, omaperäisyyttä ja yksilöllisyyttä. Arvostaa kauniita asioita.
Naiset kuuluvat eettisen
kuluttamisen kärkijoukkoon. Vahvimmassa LOHAS-ryhmässä peräti 63 prosenttia oli
naisia. Naisilla on enemmistö muissakin LOHAS-ideologiaa suosivissa ryhmissä. LOHAS-periaatteita
noudattavissa on keskimääräistä enemmän hyvin koulutettuja ja kaupunkilaisia.
Keski-ikäiset näyttävät kantavan eniten huolta ympäristöstä.
LOHAS-kärkiryhmässä enemmistö, 32 prosenttia, on 55-65-vuotiaita.
Vaikka tiukasti vastuullisuusperiaatetta noudattavat LOHAS-kuluttajat ovat selvästi vähemmistönä (noin 390 000 suomalaista), heidän merkityksensä on suuri. Tutkimuksessa paljastui, että ekologisesti ja eettisesti suuntautuneet kansalaiset ovat kaikin tavoin aktiivisia niin lähipiirissään kuin sosiaalisessa mediassakin. He ovat muutosagentteja.
Vaikka tiukasti vastuullisuusperiaatetta noudattavat LOHAS-kuluttajat ovat selvästi vähemmistönä (noin 390 000 suomalaista), heidän merkityksensä on suuri. Tutkimuksessa paljastui, että ekologisesti ja eettisesti suuntautuneet kansalaiset ovat kaikin tavoin aktiivisia niin lähipiirissään kuin sosiaalisessa mediassakin. He ovat muutosagentteja.
Vastuullisuus ei ole vain
trendi. Yli miljoona suomalaista ostaa tuotteita ja palveluita vastuullisilla
motiiveilla.
Loviisan yrittäjäfoorumi
Olipa mukava ilta eilen Loviisassa vanhassa Kunnon Elokuvateatterissa; Kino Marilynissa. Taas hämmästyttävän paljon aktiiviisia ihmisiä samaan aikaan samassa paikassa; siitähän seuraa helposti hyvää ja mielenkiintoista keskustelua; niin eilenkin. Kiitos Loviisan kaupunki; koollekutsujat ja paikalla olijat!
Henkilökohtaisesti herättävimmät keskustelut käytiin tilaisuuden päättyessä "virallisen" ohjelman jälkeen niin kuin yleensäkin käy. Eniten ajatuksia herätti venäläisten turistien meille saamisen edellytyksiin liittyvät seikat.
Meidän tulee käynnistää tuota pikaa hankkeessamme suunniteltu trendiselvitys; selvittää siis alueemme vetovoimatekijät ja selvittää myös kuka ja millainen meille tuleva matkailija on; jotta osaamme häntä parhaalla mahdollisella tavalla palvellla ja suunnitella uusia elämyksiä juuri tarpeeseen. Perustyöt siis kuntoon! Hihat ylös ja hommiin; jatketaan tällä samalla teemalla yhdessä Loviisassa 26.3. klo 12. Paikalla näillä näkymin kolmisenkymmentä aktiivista henkilöä ja joukossa venäjän kulttuurin ja erityisesti nykyasiakkaan tuntevia ihmisiä. Tästä on kiva jatkaa :)
Henkilökohtaisesti herättävimmät keskustelut käytiin tilaisuuden päättyessä "virallisen" ohjelman jälkeen niin kuin yleensäkin käy. Eniten ajatuksia herätti venäläisten turistien meille saamisen edellytyksiin liittyvät seikat.
Meidän tulee käynnistää tuota pikaa hankkeessamme suunniteltu trendiselvitys; selvittää siis alueemme vetovoimatekijät ja selvittää myös kuka ja millainen meille tuleva matkailija on; jotta osaamme häntä parhaalla mahdollisella tavalla palvellla ja suunnitella uusia elämyksiä juuri tarpeeseen. Perustyöt siis kuntoon! Hihat ylös ja hommiin; jatketaan tällä samalla teemalla yhdessä Loviisassa 26.3. klo 12. Paikalla näillä näkymin kolmisenkymmentä aktiivista henkilöä ja joukossa venäjän kulttuurin ja erityisesti nykyasiakkaan tuntevia ihmisiä. Tästä on kiva jatkaa :)
maanantai 12. maaliskuuta 2012
Kehityshankkeen esittelymateriaali
Tästä linkistä löytyy Topin avausseminaarissa esittelemä aineisto. Kaikki oikeudet muutoksiin pidätetään hankkeen vastuutoimijoilla :)
Tavataan maanantaina 26.3. klo 12 Loviisan Tamminiemessä Venäjälle suuntautuvan markkinoinnin merkeissä. Ilmoittautua voit anne@posintra.fi.
Mukavaa auringonpaisteista viikkoa itse kullekin!
Tavataan maanantaina 26.3. klo 12 Loviisan Tamminiemessä Venäjälle suuntautuvan markkinoinnin merkeissä. Ilmoittautua voit anne@posintra.fi.
Mukavaa auringonpaisteista viikkoa itse kullekin!
tiistai 6. maaliskuuta 2012
Venäjän opintoja tarjolla
Kick offissa vinkattiin tarjolla olevista venäjän opinnoista tässä linkki tarkempiin tietoihin
t. Anne
keskiviikko 29. helmikuuta 2012
Lämpimät kiitokset
Lämpimät kiitokset kaikille teille, jotka rämmitte läpi tuulen ja tuiskun ja vietitte kanssamme antoisan aloituspalaverin Juhla Helmen tarjoamissa upeissa puitteissa!
Paikalla oli 55 henkilöä ja laaja kirjo erilaisia toimijoita joiden kanssa päästään vielä huimiin suorituksiin yhdessä. Äläkä huoli, jollet päässyt paikalle; tapaamme säännöllisesti kerran kuussa eri paikoissa. Seuraavan kerran Loviisassa Tamminiemen leirintäalueen historiallisissa maisemissa 26.3. klo 12. Ilmoitathan tulostasi sähköpostilla niin osaamme varautua lounastarjoilun kanssa. Otamme mielellämme palautetta vastaan; pidetään yhteyttä.
T. Anne (anne@posintra.fi)
Paikalla oli 55 henkilöä ja laaja kirjo erilaisia toimijoita joiden kanssa päästään vielä huimiin suorituksiin yhdessä. Äläkä huoli, jollet päässyt paikalle; tapaamme säännöllisesti kerran kuussa eri paikoissa. Seuraavan kerran Loviisassa Tamminiemen leirintäalueen historiallisissa maisemissa 26.3. klo 12. Ilmoitathan tulostasi sähköpostilla niin osaamme varautua lounastarjoilun kanssa. Otamme mielellämme palautetta vastaan; pidetään yhteyttä.
T. Anne (anne@posintra.fi)
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)